Het Bureau beweert dat beklaagden zich gedurende ongeveer twee jaar, beginnend rond juni 2021, schuldig hebben gemaakt aan oneerlijke, beledigende en misleidende praktijken die in strijd zijn met de Consumer Financial Protection Act van 2010, onder meer door van Spark Drivers te eisen dat zij hun compensatie ontvangen op filiaalrekeningen, door filiaalrekeningen te openen voor Spark-chauffeurs zonder hun geïnformeerde toestemming of, in veel gevallen, op ongeautoriseerde basis, en het doen van misleidende uitspraken over Branch to Spark-chauffeurs.
Walmart heeft een rechtszaak aangespannen wegens het illegaal openen van bankrekeningen voor bezorgers
