De topverzekeringsregelgever van Californië drong donderdag aan op verzekeringsmaatschappijen om polishouders het volledige bedrag van de bezittingen in hun dekking te betalen zonder dat ze elk verloren object moeten specificeren – een onderneming die duizenden bewoners heeft belast wiens huizen vorige maand door bosbranden werden vernietigd.
In een kennisgeving Dat zei polishouders « overweldigd », gaf Ricardo Lara, de verzekeringscommissaris van Californië, verzekeringsmaatschappijen een deadline van 28 februari om het staatsagentschap te informeren over de vraag of zij zouden voldoen.
Voorstanders van consumenten hebben de vraag van veel verzekeringsmaatschappijen al lang bekritiseerd dat huiseigenaren gedetailleerde lijsten maken als ze hopen hun volledige dekking te krijgen.
De stress is verergerd in plaatsen zoals de brandwondenzone van Californië, waar veel gezinnen op zoek zijn naar nieuwe plaatsen om te wonen en nieuwe scholen voor hun kinderen. De monumentale taak om alle items in een huis te onthouden dat niet meer bestaat, is het toevoegen van ondraaglijke spanning, zei Michael Soller, de plaatsvervangend verzekeringscommissaris, in een interview.
De heer Soller zei dat hij en zijn collega’s van huiseigenaren blijven horen over « de pijn van het moeten doorgaan van het proces van het invullen van een inventaris nadat je net alles hebt verloren. »
